ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต ทำให้สามารถจองตั๋วเครื่องบินและรถไฟบนเว็บไซต์ของบริษัทผู้ให้บริการหรือบริษัทที่เชี่ยวชาญในการจองตั๋วดังกล่าวได้ ตามปกติแล้ว เช่นเดียวกับการขายตั๋วปกติ สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อจำเป็นต้องยกเลิกตั๋วที่จองไว้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ก่อนสั่งซื้อบัตรโดยสาร โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการสมัครค่าโดยสารที่คุณกำลังซื้ออย่างละเอียด ในกรณีที่คุณวางแผนที่จะซื้อด้วยอัตราที่ยืดหยุ่น คุณจะมีโอกาสปฏิเสธที่จะจองตั๋วที่ชำระแล้ว หากเงื่อนไขของอัตราระบุว่าไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากชำระเงินแล้ว คุณจะไม่ สามารถรับเงินได้
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อสั่งซื้อตั๋ว ระบบจะขอให้คุณระบุวิธีการชำระเงินของคุณ หากคุณไม่ได้ทำการโอนเงินทันทีจากบัตรธนาคาร คุณจะต้องชำระเงินในช่วงเวลาหนึ่งเพื่อชำระเงิน มักจะเป็นวัน หลังจากเวลานี้ หากคุณไม่ได้ชำระเงินสำหรับการจอง การจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อยกเลิกการจองที่ชำระเงินไปแล้ว หากอัตราภาษีระบุไว้ จำนวนเงินที่ชำระสำหรับตั๋วจะถูกส่งคืนไปยังบัตรใบเดียวกับที่ใช้เรียกเก็บเงิน หากการยกเลิกการจองเกิดจากความผิดพลาดของสายการบิน (การเลื่อนและวันที่ของเที่ยวบิน) จะไม่มีการหักเงินใดๆ ผู้ให้บริการบางรายเสนอในกรณีที่ยกเลิกการจองที่ชำระเงินก่อนหน้านี้ เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับเครดิตตามมูลค่าตั๋วลบด้วยค่าปรับเล็กน้อยสำหรับการยกเลิกการเดินทาง เงื่อนไขการคืนเงินระบุไว้ในเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 4
หากเส้นทางของคุณเป็นเส้นทางเปลี่ยนเครื่อง และคุณไม่สามารถเดินทางระหว่างทางได้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง การจองทั้งหมดของคุณอาจถูกยกเลิก ติดต่อแผนกจองของบริษัทที่คุณตัดสินใจใช้บริการขนส่งล่วงหน้า หากเป็นไปได้ ตั๋วของคุณอาจถูกเก็บไว้โดยต้องชำระเงินเพิ่มเติมหรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการแลกเปลี่ยนตั๋ว
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนตั๋วที่จอง คุณสามารถทำได้บนเว็บไซต์ที่คุณทำการจอง หากคุณเดินทางโดยบริษัทพันธมิตรของสายการบินหลักด้วย คุณต้องทำการแลกเปลี่ยนโดยติดต่อบริการจองบนเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ พวกเขาจะช่วยคุณค้นหาเส้นทางขนส่งที่สะดวก ในกรณีใด ๆ คุณจะถูกหักค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 6
มันง่ายกว่าด้วยการซื้อตั๋วรถไฟสำหรับการเดินทางข้ามอาณาเขตของประเทศของเรา การขนส่งทั้งหมดดำเนินการโดยผู้ผูกขาด - JSC "Russian Railways" คุณสามารถปฏิเสธตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แบบชำระเงินได้บนเว็บไซต์ของบริษัท และหลังจากนั้นไม่นาน จำนวนเงินที่ชำระสำหรับตั๋วจะถูกโอนไปยังบัตรหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ ลบด้วยค่าปรับสำหรับการปฏิเสธการเดินทาง