มารยาทในโรงแรม

สารบัญ:

มารยาทในโรงแรม
มารยาทในโรงแรม

วีดีโอ: มารยาทในโรงแรม

วีดีโอ: มารยาทในโรงแรม
วีดีโอ: มารยาทบนโต๊ะอาหารแบบตะวันตก สาขาวิชาการจัดการการโรงแรม มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต 2024, มีนาคม
Anonim

คุณควรเรียนรู้เกี่ยวกับระเบียบปฏิบัติที่โรงแรมล่วงหน้า เมื่อเช็คอิน หรือดีกว่าก่อนไปเที่ยวพักผ่อน และถึงแม้ในโรงแรมแห่งเดียว ข้อกำหนดสำหรับการรักษาความสงบเรียบร้อยจะเป็นแบบเฉพาะบุคคล แต่ก็ยังมีมาตรฐานสากลที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป

มารยาทในโรงแรม
มารยาทในโรงแรม

คำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 1

เมื่อเช็คอินเข้าโรงแรม ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับกฎและข้อบังคับภายในตลอดจนกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัย ตรวจสอบตำแหน่งทางเข้า ทางออก บันได ลิฟต์

ขั้นตอนที่ 2

ไม่ทิ้งเอกสาร กระเป๋าเงิน และของมีค่าใดๆ ไว้ในห้องพักโรงแรม ขอแนะนำให้เก็บไว้ในตู้นิรภัยที่ผู้ดูแลระบบหรือพกติดตัวไปด้วย บางครั้งอาจมีตู้นิรภัยส่วนตัวในห้องพักของโรงแรม อย่างไรก็ตาม ก่อนใช้ห้องเก็บสัมภาระ ควรตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติหน้าที่ - ตู้นิรภัยอาจเป็นบริการแบบชำระเงิน และอีกหนึ่งกฎเพื่อความปลอดภัยของของใช้ส่วนตัว: แยกหนังสือเดินทางของคุณออกจากเงิน

ขั้นตอนที่ 3

สำหรับการใช้บริการเพิ่มเติม - ช่องรายการโทรทัศน์พิเศษ, มินิบาร์, นาฬิกาปลุกสด, โทรศัพท์, ที่จอดรถ - ในโรงแรมส่วนใหญ่ คุณจะต้องจ่ายตามรายการราคา ตรวจสอบก่อนย้ายเข้า

ขั้นตอนที่ 4

ห้องพักของโรงแรมสามารถเปิดได้ด้วยกุญแจหรือบัตรอิเล็กทรอนิกส์ หากทำหายให้แจ้งผู้ดูแลโรงแรมทันที เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องจ่ายค่าปรับสำหรับการสูญเสีย แต่ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่เข้าไปในห้องของคุณและเสี่ยงต่อความปลอดภัยของทรัพย์สินของคุณเอง

ขั้นตอนที่ 5

ในโรงแรมไม่ควรส่งเสียงดัง ประพฤติหยาบคาย สบถเสียงดัง ทะเลาะเบาะแว้ง ฯลฯ สังเกตความเงียบ ความสะอาด เคารพงานของผู้จัดการ พนักงานต้อนรับ แม่บ้าน และอย่าทำให้แขกท่านอื่นระคายเคืองหรือไม่สบายใจ พวกเขาเช่นคุณเช็คอินที่โรงแรมเพื่อพักผ่อนและพักค้างคืนอย่างสงบสุข

ขั้นตอนที่ 6

อย่าทิ้งหรือทิ้งเศษอาหาร ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนบุคคลที่ใช้แล้ว ขวด บรรจุภัณฑ์ หรือขยะอื่นๆ ไว้ในห้องหรือโถงทางเดินของคุณ โดยวิธีการที่ในประเทศแถบยุโรปสำหรับก้นบุหรี่ที่ถูกโยนทิ้งบนถนนแผ่นกระดาษ ฯลฯ คุณสามารถถูกปรับ

ขั้นตอนที่ 7

ตามกฎแล้ว อาหารเช้าในโรงแรมจะรวมอยู่ในราคาห้องพัก มักจะเป็นบุฟเฟ่ต์ คุณสามารถกินได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่ห้ามนำอาหารออกจากร้านอาหารโดยเด็ดขาด นี่อาจถือได้ว่าเป็นการขโมย หากอาหารเช้าส่งถึงห้องของคุณ คุณสามารถทำทุกอย่างที่ต้องการได้