หากการเดินทางถูกเลื่อนหรือเลื่อนออกไปด้วยเหตุผลบางประการ จำเป็นต้องคืนตั๋วเครื่องบิน ไม่จำเป็นต้องไตร่ตรองว่าเป็นงานที่ยากหรือไม่ คุณเพียงแค่ต้องติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่เสียเวลา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเข้าใจความหลากหลายของอัตราภาษี เนื่องจากสายการบินเดียวกันให้บริการหลายสิบอัตราในเส้นทางเดียว แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่ขายตั๋วเครื่องบินก็จำคุณสมบัติทั้งหมดไม่ได้ด้วยใจ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสายการบินใด ซื้อตั๋วในอัตราเท่าใด คุณต้องการคืนตั๋วนานเท่าใดก่อนออกเดินทาง นอกจากนี้ ในแต่ละกรณี จำนวนเงินค่าปรับและเงื่อนไขการคืนสินค้าจะขึ้นอยู่กับกฎเกณฑ์ของสายการบินนั้นๆ
ขั้นตอนที่ 2
อย่างไรก็ตาม มีประเด็นพื้นฐานหลายประการ หนึ่งในนั้นคือตั๋วทั้งหมดที่เป็นของสายการบินรัสเซียสามารถคืนได้โดยไม่คำนึงถึงค่าโดยสาร และคุณสามารถคืนเงินได้ 100% ของราคา
ขั้นตอนที่ 3
เงื่อนไขการขอคืนเงินบัตรโดยสารของสายการบินต่างประเทศนั้นขึ้นอยู่กับค่าโดยสาร สำหรับสายการบินทั้งหมดในโลก ค่าโดยสารแบ่งออกเป็นสองประเภท: พิเศษและเต็มจำนวน เงื่อนไขการชำระเงินและการจองที่ยืดหยุ่นที่สุดมีอัตราเต็มจำนวน ตั๋วราคาเต็มมีอายุ 12 เดือน ดังนั้นการคืนเงินตั๋ว การเปลี่ยนแปลงเส้นทางและวันที่ออกเดินทาง แม้จะใช้กับสายการบินต่างประเทศ ก็สามารถทำได้โดยไม่มีค่าปรับ - หากมีการคืนเงินตั๋วก่อนออกเดินทาง ไม่ใช่หลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 4
สายการบินบางแห่งกำหนดเส้นตายสำหรับการส่งคืนโดยไม่มีการลงโทษ - หนึ่งวันก่อนออกเดินทาง ตั๋วที่ซื้อในชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ รวมถึงตั๋วชั้นหนึ่ง สามารถคืนได้หลังออกเดินทาง และคุณจะต้องคืนเงินค่าปรับ (จำนวนเงินขึ้นอยู่กับชั้นโดยสาร เส้นทาง และสายการบินที่จอง) โปรดทราบว่ายิ่งราคาตั๋วต่ำเท่าไร ก็ยิ่งมีข้อ จำกัด มากขึ้นเท่านั้น ตั๋วที่ซื้อในราคาพิเศษจากบริษัทต่างประเทศมักจะถูกคืนพร้อมค่าปรับ
ขั้นตอนที่ 5
แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกิดขึ้นหลังจากการซื้อตั๋วราคาถูกสำหรับข้อเสนอพิเศษ ข้อเสนอดังกล่าวส่วนใหญ่ไม่รวมถึงการคืนเงินค่าตั๋วหรือเปลี่ยนวันออกเดินทาง สายการบินมีหน้าที่เตือนลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งนี้: กฎสำหรับการส่งคืนตั๋วมักจะระบุด้วยตัวพิมพ์เล็กด้านล่างราคาในเชิงอรรถพิเศษ หากเที่ยวบินล่าช้าเนื่องจากความผิดพลาดของสายการบิน สายการบินจะต้องคืนตั๋วราคาเต็มโดยไม่มีค่าปรับ กฎนี้ใช้กับสายการบินรัสเซียทั้งหมด กฎที่คล้ายกันนี้ใช้กับสายการบินต่างประเทศส่วนใหญ่